ガラス交換のご依頼の流れ

流れ

 0120-056-853 お電話かLINEにて下記の内容をお教え下さい。

フリーダイヤル横長ガラパゴス
LINE横長ガラパゴス(ガラス依頼)
受付

STEP.1 | 受付
お客様からご連絡を頂くと、当店スタッフがお客様のガラスの内容を丁寧にお伺いします。

①ガラスの種類 ②厚さ ③縦横の大きさ ④サッシなどの種類

上記の内容をおおまかでも大丈夫ですので、わかる範囲で教えて頂いた上でガラス交換修理料金(ガラス代・施工費・出張費など全て込みのコミコミ料金をお伝えします。
訪問見積りも無料で行っていますので、内容がわからない場合は当店スタッフがお伺いさせて頂いてお見積りをご提示致します。
料金にご納得頂けましたら、交換が可能な日時(最短訪問時間をお伝えさせて頂き、
お客様の①お名前 ②ご住所 ③お電話番号 をお伺い致します。
出動

STEP.2 | 出動
お客様のご住所から一番近い施工サービススタッフが現場から直接お客様の場所へ急行します
現場の状況やスケジュールの状況にもよりますが、最速で20分ほどで到着が可能です。
到着

STEP.3 | 到着
現場に到着しましたら、ご挨拶をし、ガラスの状況をご確認させて頂きます。
再度、料金のご確認と作業内容をご説明した上で、交換作業をさせて頂きます。
万が一、お客様からお伺いしていた内容とガラスの種類やサイズが違っていても、基本的なガラスを車に積んでいますので、交換する事は可能です
その場合、料金が変わってしまう時は作業前にキッチリご説明致します。
※特殊なガラスや規格外のサイズの場合はその場で交換不可能なケースもあります。
作業

STEP.4 | 施工
確かな技術で丁寧且つスピーディー且つ慎重に作業させていただきます。
【一般的な作業の流れ】
①養生→②サッシ外し→③ガラス撤去→④ガラスのサイズカット→⑤ガラス入れ→ ⑥サッシ戻し→⑦カギやコマの不具合調整→⑧掃除→⑨完了
サッシやガラスの状況にもよりますが、作業時間はガラス1枚交換で20分から60分が目安です。
作業完了

STEP.5 | 完了
作業完了後、お客様にお立会い頂き、
①ガラスにキズや汚れがないか ②サッシにキズや不具合がないか ③部屋は汚れていないか など、
ご確認頂いた上で作業完了書にチェックとサインを頂いて、全ての作業が完了です。
お支払方法はNP後払いもしくは作業完了時に現金・paypayでのご精算をさせて頂きます。
※受付時にお支払方法をご指定下さいませ。

「ガラスの種類が全くわからない!」 「サイズを測るのが難しい!」 「特殊なガラスなので見に来てほしい!」 など、
当店は見積り・採寸・出張相談を完全無料で行っていますので、不安な方は当店のプロサービスマンがお伺いさせて頂きますのでお気軽にご連絡下さいませ。

ガラスが割れてしまった時2
トラブル発生
!!ガラスが割れた!割られた!

矢印
STEP.1|受付
受付

ガラスに詳しい自社コールセンターが親切丁寧に承ります!

STEP.2|お見積り

お電話やLINEで簡単に見積致します!現場調査も無料でお伺い!

STEP.3|施工

自社のスタッフが迅速にかけつけ当日その場で施工します!

矢印

簡単3STEPで
トラブル解決!ガラス交換完了!
トラブル解決2