ガラパゴスでガラス交換や鏡の取付、内窓施工等々さまざまな施工をご利用頂きましたお客様に3年間の保証制度をご用意いたしました！
日頃より当店をご利用頂きましたお客様とのご縁に少しでも何かお返しすることができないかという気持ちから生まれた保証制度となりますm(__)m
是非皆さまご登録下さいませ！
保証内容について
安心保証1｜3年間の長期保証
保証にご登録頂くだけで施工完了日から3年間はどのような内容・状態でも1度交換無料で対応させて頂きます！
※上限税込15万円。（金額15万円以上の場合は合計金額より15万円のお値引きをさせて頂きます。）
安心保証2｜どの様な理由でも交換可
台風・地震などの災害での交換はもちろん！
ガラスの熱割れ・空き巣被害での割れ替え、自他問わず突発的な事故によっての割れ替えなどどのような理由でもガラパゴスが施工した箇所は3年間は全て交換させて頂きます！
火災保険が使えないような事案でもガラパゴスの保証制度なら全て交換可能です！
安心保証3｜どの様な施工内容でも交換可能！
ガラパゴスの保証制度はガラスの交換だけではなく、浴室ドアのアクリル交換や鏡・内窓・連張り鏡などどのような施工内容でも保証をお付けいたします！
※サッシの歪みによる割れ替えの場合は先にサッシ交換を行って頂かないと交換できない場合がございます。
注意事項
・商品（鏡やガラス・内窓等の部材）と施工共に出張でご依頼をいただいた場合のみ保証対象となります。
（例えば…施工のみ、弊社に持込引取での施工、納品や引取の商品のみ、シリコン施工のみ、支給品での施工は保証適応外となります。）
・保証を使用しての交換は既存と同じものとの交換となり、交換する内容の変更は出来かねます。
（例えば…ガラス種類の変更や内窓カラーの変更・鏡寸法の変更などは出来ません。）
・交換に足場が必要な場合はお客様で足場の手配が必要となります。（その際の足場の費用は保証出来かねます。）
・業者のお客様はご利用いただけません。
・返金での保証は行っておりません。
・登録が出来ない場合は保証が出来ません。
保証の登録方法
- ガラパゴスのLINEにアクセス
- 施工スタッフが施工完了時にガラパゴスの公式LINEアカウントに簡単にアクセスできるQRをお見せいたします！
QRを読み取ってガラパゴスの公式LINEアカウントにアクセスしてください！
＞こちらからも公式アカウントにアクセスできます！
- メニュー部分の「保証の登録」をタップ
- ガラパゴスの公式アカウントにアクセスすると出てくるメニュー部分の「保証の登録」をタップして登録用フォームを呼び出します。
- 登録用フォームに回答
- 登録用フォームのリンクをタップして
1.お客様コード
2.お名前
を入力して「送信」！
お客様コードは施工完了時に施工スタッフがお伝えする番号です！
たった3ステップで保証の登録完了です！
LINEアカウントをお持ちでない場合
LINEアカウントをお持ちでない場合はメールでも登録は可能です！
詳しくは現場で施工スタッフにお尋ねください。
ガラパゴスはお客様から頂いた評価でサービス向上を目指します！
アンケートのお願い
おかげさまをもちまして、ガラパゴスも10周年を迎えることが出来ました！
これからもお客様より一層充実したサービスを提供するため、アンケートにご協力いただけないでしょうかm(__)m
受付スタッフ・施工スタッフ・HPに関してお客様より適正な評価を頂くためのアンケートの内容となっております！
施工後に是非ご協力の程お願い致しますm(__)